En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas www.seincomobiliario.com, nos escribes a través del formulario de contacto o te das de alta en el área privada de distribuidores; con qué finalidad y con qué base jurídica lo hacemos; cuánto tiempo los conservamos; con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Servicio Integral de Cocina, S.C.A. (Seinco Mobiliario).
- CIF: F-91198861.
- Domicilio social: Polígono Industrial Coria, C/ Almena, 15, 41100 Coria del Río (Sevilla).
- Taller y oficinas: C/ Almena, 9-15, Polígono Industrial Coria, 41100 Coria del Río (Sevilla).
- Correo electrónico: seinco@seincomobiliario.com.
- Teléfono: 954 771 835.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales puedes dirigirte a nosotros por cualquiera de estas vías.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Solo tratamos los datos que tú mismo nos facilitas y los que se generan por el uso del sitio web:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje que nos envías.
- Área privada de distribuidores: nombre de la empresa, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (que se guarda cifrada y a la que no tenemos acceso), además de la fecha de alta y los accesos a la cuenta.
- Correo electrónico y teléfono: los datos identificativos y de contacto que nos facilitas al escribirnos o llamarnos.
- Navegación: dirección IP, datos técnicos del dispositivo y del navegador, y la información que recogen las cookies conforme a nuestra Política de cookies.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas no podremos gestionarla. No obtenemos datos de terceros ni tratamos categorías especiales de datos. El sitio web se dirige a personas mayores de edad y no recogemos a sabiendas datos de menores de catorce años.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica
- Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto recibidas por el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Base jurídica: tu consentimiento al enviarnos la consulta (artículo 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b).
- Dar de alta y gestionar tu cuenta de distribuidor en el área privada, incluido el acceso a los contenidos y la documentación reservados a distribuidores. Base jurídica: la ejecución de la relación contractual o precontractual que mantenemos con tu empresa (artículo 6.1.b).
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. Solo lo haremos si nos has dado tu consentimiento expreso (artículo 6.1.a) o si ya eres cliente y las comunicaciones se refieren a productos o servicios similares a los que has contratado (artículo 21.2 de la Ley 34/2002). En ambos casos podrás oponerte en cualquier momento y en cada envío.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos abusivos, por ejemplo mediante el servicio reCAPTCHA en los formularios y los registros técnicos del servidor. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f).
- Cumplir las obligaciones legales que nos resulten aplicables, en particular las fiscales y contables y la atención de los derechos de los interesados. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).
- Analizar el uso del sitio web mediante cookies analíticas, únicamente si las aceptas en el panel de configuración de cookies. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde ese mismo panel.
- Medir la eficacia de nuestras publicaciones y anuncios en Facebook e Instagram mediante el píxel de Meta y mostrarte el mapa de Google en la página de contacto, únicamente si aceptas las cookies de publicidad. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y solicitudes de presupuesto: mientras las tramitamos y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que den lugar a una relación comercial.
- Cuenta del área privada: mientras la cuenta permanezca activa. Cuando se dé de baja, los datos quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales y después se eliminarán.
- Relación comercial y facturación: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos que exige la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, seis años).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas a recibirlas.
- Registros técnicos y cookies: los plazos indicados en la Política de cookies y, en el caso de los registros del servidor, el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad del servicio.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con contratos que cumplen el artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web, que aloja este sitio, su base de datos y sus copias de seguridad.
- Microsoft (Microsoft 365), como proveedor de nuestro correo electrónico y herramientas de trabajo. Este servicio puede implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en las demás garantías previstas en el capítulo V del RGPD.
- Google, como proveedor del servicio reCAPTCHA que protege nuestros formularios frente al envío automatizado y, si aceptas las cookies analíticas, del servicio de analítica web. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías de las cláusulas contractuales tipo y del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Meta Platforms Ireland (Facebook e Instagram), si aceptas las cookies de publicidad, para medir las visitas que llegan desde nuestras publicaciones y anuncios. Meta puede tratar datos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Además, comunicaremos tus datos a las Administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. Tus derechos
En relación con tus datos personales tienes derecho a:
- Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y, en todo caso, al envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD, en cuyo caso solo conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a seinco@seincomobiliario.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando un medio que nos permita comprobar tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, que podrá ampliarse otros dos meses si la complejidad o el número de solicitudes lo requieren, en cuyo caso te lo comunicaremos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo del tratamiento para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración: el sitio web se sirve cifrado mediante HTTPS, las contraseñas del área privada se almacenan cifradas, el acceso a los datos está limitado al personal que los necesita para su trabajo y realizamos copias de seguridad periódicas. Si se produjera una violación de la seguridad que pudiera suponer un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos conforme al artículo 34 del RGPD.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para que la web funcione; las analíticas solo se instalan si las aceptas en el panel de configuración que aparece en tu primera visita, desde el que puedes cambiar tu elección en cualquier momento. Encontrarás toda la información en nuestra Política de cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de revisión. Fecha de la última revisión: septiembre de 2026.
